溫州礦山井巷工程有限公司金昌項目部的黃總在海外非洲越洋致電我司銷售部，詢問將康明斯產品發往贊比亞首都盧薩卡相關事宜，經過雙方多次電話溝通與磋商，黃總向康明斯電力（深圳）有限公司訂購了2臺常用功率450千瓦柴油發電機組，同時增補購買了半年的備件備品保養耗材和多套易損配件。

據該公司國內負責人同時也是合約簽署人的蔡總介紹說，本次采購的設備是用于贊比亞國家礦區電力供應，屬于一備一用的應急不間斷電源模式，保證礦山采礦設備的穩定運行。并多次強調希望我司將貨物分2個批次送到出口的目的港，配合該公司的貨柜裝船，我公司經研究后同意執行客戶要求，并承諾按時按條件完成任務。

以下為合同訂單：

發電機組型號	發動機品牌	發動機型號	備用	常用	單價 RMB	數量	總價 RMB
			功率 KW
KC500GF 開架式	重慶康明斯	KTA19-G8	500	450	￥300000.00	2臺	￥600000.00
運輸費 （深圳-天津港口）							乙方負責
濾清器耗材*6 套（含：柴油濾清器、機油濾清器、水濾清器）							￥12000.00
空氣濾清器*3 套							￥1500.00
穩壓板*1 件；調速板*1 件；燃油泵芯*1 件							￥5000.00
油水分離器*2 套（含濾芯*6 個）							￥4000.00
（不含稅）合計：￥622500.00

 

500KW康明斯柴油發電機組組裝成品

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康明斯電力（深圳）有限公司
客服中心服務要求：
▲對于距離康明斯公司100公里內的用戶，在接到柴油發電機組用戶故障電話后，康明斯公司承諾在2小時內抵達用戶處進行檢修；
▲對于距離康明斯公司101-150公里內的用戶，在接到用戶故障電話后，康明斯公司承諾在6小時內抵達用戶處進行檢修；
▲對于距離康明斯公司超過150公里的廣東省內用戶，在接到用戶故障電話后，康明斯公司承諾在24小時內抵達用戶進行發電機檢修；
▲對于廣東省外的用戶，在接到用戶故障電話后，由康明斯公司在當地的服務代理或康明斯公司派員前往檢修。
▲機組應急故障處理：（接到通知后2小時內到現場）。

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